Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023
1. Wprowadzenie
Firma InspeSegno ("my", "nas", "nasza") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających stronę internetową inspesegno.com ("Strona"). Niniejsza Polityka Prywatności informuje o praktykach gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych, które mogą być zbierane podczas korzystania z naszej Strony.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej Strony jest:
InspeSegno
ul. Chrobrego 15
26-600 Radom
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789
3. Rodzaje zbieranych danych
Podczas korzystania z naszej Strony możemy zbierać następujące rodzaje danych:
3.1. Dane podawane dobrowolnie
Możemy zbierać dane osobowe, które podajesz dobrowolnie podczas:
- Wypełniania formularza kontaktowego
- Zapisywania się do newslettera
- Składania zapytania o wycenę lub usługę
- Komentowania na blogu (jeśli funkcja ta zostanie włączona)
Dane te mogą obejmować: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres.
3.2. Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania naszej Strony, niektóre dane mogą być zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Może to obejmować:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Informacje o urządzeniu
- Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, kliknięcia)
- Data i czas dostępu
- Odsyłacze URL (strony, z których użytkownik trafił na naszą Stronę)
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Przygotowanie i wysłanie oferty lub wyceny
- Realizacja usług instalacyjnych, serwisowych i doradczych
- Wysyłanie newslettera (jeśli użytkownik zapisał się na taką usługę)
- Poprawa funkcjonalności i wydajności naszej Strony
- Analiza ruchu na stronie i preferencji użytkowników
- Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury)
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody - np. gdy zapisujesz się do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy - np. gdy kontaktujesz się z nami w sprawie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora - np. w celach analitycznych, marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego - np. wystawianie i przechowywanie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będziemy przechowywać:
- Dane z formularzy kontaktowych - przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz do 12 miesięcy po jego zakończeniu dla celów dowodowych
- Dane newsletter - do momentu wypisania się z listy mailingowej
- Dane klientów - przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
- Dane zbierane automatycznie - przez okres do 26 miesięcy
Po upływie okresu przechowywania dane będą usuwane lub anonimizowane.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Pracownikom i współpracownikom upoważnionym do przetwarzania danych osobowych
- Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak:
- Dostawcy usług hostingowych
- Dostawcy systemów do wysyłki newslettera
- Podwykonawcy realizujący usługi instalacyjne na nasze zlecenie
- Dostawcy oprogramowania do analizy ruchu na stronie
- Organom publicznym, gdy wynika to z obowiązku prawnego
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli byłoby to konieczne, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy prawa.
9. Prawa użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz związane z nimi informacje
- Prawo do sprostowania - jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich sprostowania
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - w określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
- Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu - możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, szczególnie wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zbierania informacji o Twoich działaniach online. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem. Środki te są regularnie weryfikowane i aktualizowane.
12. Linki do innych stron
Nasza Strona może zawierać linki do innych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ochrony prywatności stosowane przez te strony. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej.
13. Dzieci
Nasza Strona nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmiany prawne, techniczne lub biznesowe. O istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej Strony lub w inny odpowiedni sposób. Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszej Polityki Prywatności.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
InspeSegno
ul. Chrobrego 15
26-600 Radom
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789